才智社区信息化渠道旨在处理社区物业现存痛点，满意办理方与用户双向需求，经过技能晋级与形式立异完成社区才智化运营。

  从客户需求看，社区物业现状严峻。超六成物管企业亏损，多依靠地产补助；与业主关系紧张，常被迁怒；从业人员素质偏低且人力本钱高，信息化程度低致办理本钱上升、使用者实在的体会差；还面对互联网公司侵略社区资源的被动局面。一起，物业存在办理缝隙，如泊车收费缝隙；人力本钱与业主体会对立杰出，服务的质量难达智能化需求，缺少运营手法，多系统兼容性差构成信息孤岛，运营本钱添加而收入单一。办理方中心诉求是降本增效提质，整合硬件、完成线上服务与跨区域办理，发掘资源价值；用户则寻求安全快捷适意，重视信息与产业安全，期望享用全自助服务与无感通行。

  整体处理计划分“做好办理、提高服务、运营增值”三步，构建“应用层-渠道层-智能硬件”架构。应用层含自有APP、第三方对接与物业办理功用；渠道层依托大数据剖析与IoT渠道完成会集管控等；智能硬件掩盖车场、门禁等设备，功用模块分办理型（车行、人行管控等根底功用）与运营型（社区商城、租借办理等拓宽功用）。

  处理计划胪陈聚集五大板块。才智车行完成“预订-导航-进场-寻车-缴费-进场”全流程智能化，如99.5%辨认率的车牌辨认、蓝牙室内导航、无感支授予电子发票功用。才智人行支撑固定用户多介质辨认、访客预定与线下核验。物业办理经过会集管控、数据剖析、稽核堵漏与自动运维优化办理，供给物业缴费与投诉报修服务。才智运营开发搁置资源创收、广告服务、社区商城等增值事务。移动应用为业主与物管别离供给APP/大众号，敞开53个API接口支撑第三方对接。计划还具有云到端生态系统、敞开式架构、强壮研制支撑与先进的技能保证四大中心优势，能为公司可以带来增值创收、提高服务质量与办理上的水准的价值。

  施行分四步：先经过项目咨询整理现状与痛点、达到一致；再进行计划设计与开发，清晰接口与权限需求；随后布置上线小时运营支撑，保证渠道安稳运转与优化晋级。