党的二十届四中全会提出，“走中国特色社会主义社会处理之路，保证社会朝气蓬勃又有条有理。”2025年以来，平和区聚集党建引领底层处理“智治”支撑，依照《天津市才智社区建造攻略》提出的“五有”要点使命和“五优”建造方针，坚持减负与赋能同步发力，打造才智社区，助力“质量平和”建造，让大众生活有“智”更有“质”。

  近来，网信平和开设“社区有‘芯’意”专栏，展现平和区推进才智社区建造的效果成效。本期，重视五大路街深耕“景区里的社区”综治“智治”，让科技既有“才智温度”，又有“民生厚度”。

  近年来，平和区五大路街以才智为翼、以数字为桥、以民意为向、以处理为基，紧扣“智治赋能、精密服务、共建同享”中心，让才智服务浸透社区肌理，处理效能直达民生末梢，“智治”支撑下的社区焕发着邻里友善、安全有序的鲜活生机。

  在五大路街，“无人机+大数据”的组合，正成为破解景区、社区处理难题的“利器”，构建起“空中鹰眼+地上网格”的两层安全保证体系，让处理更高效、服务更精准。

  在大理道与桂林路交汇处，一架无人机正以百米高度打开智能巡航，高清摄像头实时捕捉街巷动态，画面同步传至指挥部监控大屏——这便是五大路街的“空中鹰眼”。“经过无人机巡航，可掩盖传统巡查盲区，发现不正常的状况当即调度就近民兵处置。”五大路街武装部负责同志介绍，本年引进的智能安防体系，与30名基干民兵构成的6个地上网格单元无缝对接，构成“空中+地上”的立体防控，完结要点区域快速呼应，为市民和游客的安全保驾护航。

  无人机的效果不止于节日保证。针对五大路文旅中心区人流密布特色，街里深化“无人机+警务+大数据”交融运用，警用无人机完结要点区域全天候巡查。此外，经过实时全景监控与智能剖析，完结对违规三轮车营运、活动商贩、占道运营等乱象的精准辨认与快速处置，上半年累计发现并处理违规三轮车500余辆、劝止占道运营2000余次，景区、社区次序明显改进，市民游客满意度持续提高。

  若说无人机是“空中卫兵”，大数据则可谓“地上管家”。依托公安平和分局大数据实战中心，能快速处理游客寻车、问路等急难问题，让“数据跑腿”替代“大众跑腿”。现在，大数据已深度融入底层处理，从游客服务到次序保护，从应急处置到日常处理，五大路街景区、社区的处理精度持续提高。

  作为典型的老旧房产权多样混合型居民区，五大路街友谊里社区辖10个准物业小区，胡同里巷共6个散片区域，60岁以上白叟占比超40%，还地处三个小学学区片，人员活动大、处理难题多。怎么让居民“少跑腿”、数据“多跑路”？社区给出的答案藏在“连心桥”小程序里。

  这款诞生于微信上的小程序并非随便而来。此前，社区推出了线版别，经过运用推行，居民已对线上服务有了杰出认知。在此基础上晋级的2.0版别“连心桥”小程序，更是集诉求处理、民主议事、自愿服务于一体，让“智治”功用全面扩容。为了让晚年集体无障碍运用，小程序设计得“简略直接”，只需微信扫码即可登录，各类功用模块明晰明晰，社区还经过大众号、微信群推送运用攻略，真实的完结“扫码即会用”。

  “代表会客厅”是“连心桥”小程序的“明星功用”。居民点击模块就能找到辖区人大代表，留言反应需求后，代表可实时在线搜集民意，做到履职“不打烊”。自功用上线以来，居民积极参加，从树木长时间未修剪扎进楼顶的安全危险危险，到退伍军人稳妥方针咨询，再到社区暑期夏令营报名，大众“点单”后，代表立刻研讨整理，有的进行现场造访，有的当即链接资源，有的进行民主协商，让大众的诉求事事有回应、件件能猖狂，处理成果满意度达96%以上。

  自愿服务的“双循环”则让“连心桥”更具生机。社区将居民自愿者、高校自愿者、共建单位等700余人编入6个网格，每月拟定助洁助医、责任理发、文明科普等10项服务方案，自愿者经过“连心桥”小程序线上报名即可参加；一起建立“社区爱心积分超市”，自愿者参加活动可累积积分，兑换生活用品或社区服务。经过优化中心模块，“连心桥”小程序全年累计接纳居民诉求、方针咨询等各类信息200余条，针对树木修剪、设备保护等民生问题的均匀处置时长较去年缩短40%，真实用“掌上渠道”搭起了服务大众的“连心桥”。

  如果说“连心桥”小程序搭建了才智服务的“快车道”，那么福林里社区的“消防安全‘微’影记”则用“贩子才智”点亮了才智宣扬的“新灯塔”。

  在打造才智社区的进程中，五大路街福林里社区跳出传统宣扬的“说教方式”，将数字传达与本乡文明相结合，让消防安全常识以更接地气的方法滋润人心，为“质量平和”建造筑牢安全屏障。

  本年年初，面临老旧小区多、晚年居民多，传统发传单式宣扬“收效甚微”的窘境，平和区消防救援支队消防指战员刘圣阳与社区党委书记许颖一拍即合，拉上俞姨、郝姨、张大爷等热心居民，在居委会办公室、小区楼道搭起简易布景，用天津话一问一答、一说一笑的方式，演绎怎么消除消防安全危险。没想到，首条2分钟的短视频在社区微信群转发后，当日播放量就近10万，邻居们纷繁点赞：“这才是咱们老百姓自己的事儿，听得懂、记得住！”

  “大众演、大众看，安全宣扬才干真实入脑入心。”福林里社区党委书记许颖的这句话，道出了短视频走红的中心暗码。创造团队坚持“身边人演身边事”，将专业的消防术语转化为通俗易懂的“贩子言语”，让每一个短视频都充溢“烟火气”。多个方面数据显现，该系列短视频全网播放量打破1000万+，完播率高达87%，远超同类视频中等水准，方言版的常识留存率更是比一般线%。不少居民看完视频后，主动到居委会咨询安全问题，乃至自发参加到社区消防安全排查中，构成了“人人学安全、人人讲安全”的杰出氛围。

  这份源自底层的立异实践，不只得到了居民的广泛认可，更招引了中央电视台12套《生命线》栏目的重视，以“天津 极限救援”为主题聚集报导。从社区活动室的草根创造，到登上国家级媒体渠道，“消防安全‘微’影记”用数字化传达手法，打破了传统宣扬的时空约束，让安全常识传达更高效、更具感染力，成为才智社区建造中“软宣扬”的“硬支撑”。

  从“空中鹰眼”+“地上管家”筑牢安全屏障，到“连心桥”小程序的精准服务，再到“消防安全‘微’影记”的立异传达，五大路街以打造才智社区为抓手，让数字技能深度融入底层处理的方方面面。

  未来，料理将持续深耕数字赋能，让才智社区既有科技的“精度”，又有人文的“温度”，为底层处理现代化供给可仿制、可推行的“五大路经历”。