AI 赋能、服务下沉 海淀社保“才智服务进园区”
来源:欧宝真人
发布时间:2025-10-26 09:26:48
“才智社保体会区”。这儿没有传统的就事窗口,取而代之的是“碰一下,办社保”极速处理通道、一站式自助服务终端等智能化产品。一位来自汉王科技的职工在极速处理通道前,仅用三分钟就完成了个人隐私信息改变。“手机一碰就能找到我想要办的事务,界面明晰,操作流通,比幻想中快多了!”
海淀区社保中心主任金钧介绍,现在此类才智社保产品已经在中关村软件园、八家工业集群、北太平庄大街、西三旗大街进行了测验投进,下后续一步还会持续将这一些产品投进至全区29家大街、11个协作网点以及科创园区协作网点,完成才智服务在辖区内的全掩盖。
活动最终,就“AI年代怎么构建‘政府-企业-个人’才智社保服务生态”的论题,华为、快手、滴滴、软通动力等科技公司的人力资源与技能担任人座谈会,共享实践,建言献计。
“我担任每年对接人社局还有社保中心等与园区企业的服务联接作业,政府自动送服务进园区的形式,为企业处理实际问题供给了极大协助。尤其是方针宣和解操作类训练,精准符合企业需求——企业在社保经办进程中常遇到实操难题,且对新方针动态高度重视,政府进园区展开宣讲训练,能直接、高效地为企业答疑解惑,帮企业及时把握方针关键和经办流程。”来自中关村智酷双创人才服务企业的王女士介绍,现在,中关村软件园包括近800家中大规模的公司,每次政府安排的方针宣讲类会议,企业报名都非常积极。
“社保服务进万家”活动,不仅是方针的精准送达,更是科技与社保深层次地交融的思维磕碰。据悉,本市活动期间,方案展开200余场活动,经过面对面回答方针、零距离供给服务,将社保方针送进社区、村庄、企业、学校,让社保服务愈加可亲可近、可感可及。

